『月刊コールセンタージャパン』に、CCSO 畠山のインタビュー記事が掲載されました。

6月20日(火) 発売の『月刊コールセンタージャパン』7月号に、CCSO（Chief Customer Success Officer） 畠山のインタビュー記事が掲載されました。

カスタマーサクセス組織のトップCCSO新設の背景や、DIGGLEのカスタマーサクセスの特徴であるハイタッチコミュニケーションについてお話しました。ぜひお手にとってご覧ください。

▼インタビュー記事全文は以下からもご覧いただけます。

https://callcenter-japan.com/csmedia/6499.html